Viele zwischenmenschliche Probleme resultieren aus persönlich empfundenen Kränkungen und Verletzungen. Die Bandbreite erlebbarer Kränkungen ist vielfältig und reicht von abschätzigen Blicken, beleidigenden Bemerkungen unangemessener Kritik über verbale Attacken bis hin zu Zurückweisungen und Lügen. Die so empfundenen Herabwürdigungen hinterlassen oft tiefe Wunden.

Wie können wir mit Kränkungen umgehen und den »Schaden« eingrenzen?

Welchen »inneren Airbag« können wir mobilisieren, um uns zu schützen?

Was können wir vorsorglich tun, damit Kränkungen gar nicht erst stattfinden?